Misure riguardanti i rapporti con la clientela
1. In ogni situazione di incontro “fisico” con i clienti (appuntamento in Agenzia, visita sul posto all’immobile ecc.), che comunque dovrà essere ridotto al minimo necessario, il cliente viene preventivamente informato, con questa comunicazione, in merito alle “Raccomandazioni contro il coronavirus”
2. “Non muoversi da casa o non accettare appuntamenti presso la propria abitazione in presenza di sintomi influenzali, in caso di quarantena o ancora di positività all’infezione da covid-19”.
indossare necessariamente, durante l’appuntamento,una mascherina (anche solo chirurgica), nonché, nel caso di appuntamento fissato in luogo diverso dal proprio domicilio, guanti oppure liquido igienizzante e proteggi-scarpe; i guanti e iproteggi-scarpe dovranno essere correttamente smaltiti in conformità alla destinazione del rifiuto indicata dal regolamento della Nettezza Urbana
tenere, durante l’appuntamento, una distanza minima di 1 metro da ogni altra persona astenendosi dalle strette di mano;
essere consapevole che lal’appuntamento per la visita/sopralluogo dell’immobile avverrà preferibilmente direttamente in loco, cioè all’indirizzo dell’immobile da visitare;
evitare, qualora l’appuntamento si tenga in luogo diverso dal proprio domicilio e presso immobili occupati (abitazioni, uffici, laboratori artigiani, etc.), il contatto con oggetti e superfici, fatta eccezione per quanto necessario al raggiungimento delle finalità perseguite con l’appuntamento (es. sottoscrizione di un documento, consegna/ricezione documentazione, etc.);
essere a conoscenza che, in caso di necessità di passaggio in luoghi angusti (es. ascensori, corridoi, etc.), il transito sarà effettuato da una persona alla volta, al fine di garantire il rispetto del necessario distanziamento personale;
essere informato che la visita sul posto all’interno dell’immobile non potrà essere svolta preferibilmente da più di tre persone alla volta compreso l’agente immobiliare per evitare assembramenti;
si consiglia prima delle visite di arieggiare l’immobile;
in caso di visite consecutive, le stesse dovranno essere previste con un intervallo di tempo utile ad impedire sovrapposizioni di clienti;
se l’immobile è abitato, si inviterà il proprietario/conduttore, ove al medesimo sia possibile, a rimanere all’esterno dell’immobile (giardino, terrazzo/balcone ecc.) per il tempo necessario alla visita/sopralluogo;
Sapere che il personale incaricato dall’agenzia e/o il titolare/i-socio/i di Agenzia dovranno rispettare le medesime misure sopra indicate.
Vi ringraziamo per la collaborazione e per la pazienza che ci metteremo tutti:
Mi sono rivolto a elite immobiliare srl qualche anno fa e ho conosciuto Cristina Gambotto e Marco Cassanelli che mi hanno impressionato per la loro preparazione e puntualità veramente fuori dal comune. Da allora è nata una collaborazione professionale che continua e che mi conferma sempre le loro capacità straordinarie nel settore immobiliari. Complimenti.
Dott. Davide Brancaccio
La cosa che ci ha colpito maggiormente nella gestione della vendita è stata l’assoluta precisione e serietà con cui Marco e Cristina si sono occupati di ogni aspetto della trattativa.
Milano
"Ho avuto il piacere di conoscere Marco Cassanelli e Cristina Gambotto della Elite Immobiliare srl in occasione della vendita del mio immobile su Milano. Precisione, serietà, preparazione e professionalità …cosa aggiungere? L’articolato mercato immobiliare ha bisogno di Consulenti come loro! Mi auguro di rincontrali per una nuova operazione immobiliare”.
Cristina e Marco uniscono alla loro professionalità e competenza, anche molta simpatia. Negli anni con loro si è creato un rapporto non solo di lavoro, ma anche di stima e amicizia. Credo che nel mondo dell'immobiliare a Milano siano tra le persone più trasparenti e serie.
Donatella Maveri
Una trattativa complicata con il venditore dell'immobile è stata gestita alla grande da Marco e Cristina.
Due professionisti del settore e due persone affidabili che ci hanno permesso di concludere al meglio e in serenità la compravendita.
Francesca e Daniele Pedrotti
Da anni siamo clienti di elite immobiliare. Non solo per la disponibilità di chi ti offre la propria consulenza, ma anche per l'affetto e il vero "impegno umano" (oltre a quello professionale) che le persone ti offrono.
In questo campo non succede spesso di trovare persone vere e oneste come Cristina Gambotto e Marco Cassanelli, ma questo è uno di quei casi.
Ettore Bergo
Ho conosciuto Marco Cassanelli e Cristina Gambotto della Elite immobiliare srl nel 2012 in relazione alla mia necessità di avere una consulenza nella gestione di un mio immobile.
Sin dal primo appuntamento, a differenza delle altre aziende immobiliari, ho immediatamente riscontrato una eccellente e grande professionalità, riservatezza, impegno, puntualità,
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Un ottima agenzia, che in tempi difficili per il mercato immobiliare come questi, ha saputo trovarmi il giusto acquirente, alla cifra corretta, per il mio appartamento. Marco Cassanelli e Cristina Gambotto si sono dimostrati da subito molto professionali e capaci anche a livello di burocrazia, dove hanno provveduto loro a tutto, senza farmi sprecare tempo e denaro. Anche ora se desidero dei consigli mi rivolgo a loro e ricevo cordialmente risposte ai miei dubbi.
Milano
Da quasi 20 anni la partnership con élite Immobiliare si è rivelata molto valida e degna di fiducia, elemento indispensabile che ha accompagnato le nostre scelte.
Il suo Team esprime una professionalità moderna e una competenza raramente riscontrabile nel settore, che peraltro abbiamo sperimentato.
L'attenzione al Cliente "su misura" non è mai dispersiva,né disgiunta da intuizione e capacità relazionale.
Isabella e Ubaldo Ferrini
Da tempo usufruisco dei servizi offerti da Elite immobiliare poiché vi ho trovato serietà e competenza. Buon lavoro.
Carlo Grillo
Ho conosciuto Cristina Gambotto e Marco Cassanelli di Elite Immobiliare dieci anni fa, quando ho deciso di mettere in affitto un piccolo appartamento sui Navigli.
E’ stata allora selezionata una prima inquilina perfetta, che è rimasta per due anni, poi per altre tre volte, grazie ad una accurata ricerca e selezione degli inquilini, ho affittato l’appartamento senza soluzione di continuità a persone puntuali e affidabili, ricevendo sempre supporto per le pratiche amministrative in un rapporto di fiducia improntato a grande cordialità.
In questi anni ho consigliato ad amici e conoscenti di affidarsi ad elite Immobiliare.
Elena Bussolati
La mia esperienza con Marco Cassanelli di elite immobiliare è iniziata nel 2012 e continua ancor oggi, mi ha subito colpito la gentilezza e la professionalità con cui ha preso in carico le mie necessità. Un'agenzia immobiliare organizzata e puntuale che mi ha accompagnato passo dopo passo nel complesso mondo immobiliare. Sono stata stupita dall'estrema competenza e affidabilità dimostrata in ogni fase del mio percorso...Infatti li ho subito consigliati ad altri due amici cari che mi hanno informato che anche con loro tutto era andato benissimo ed in tempi rapidi. Non posso fare altro che complimentarmi. Grazie.
Carla Pandini
Da tempo abbiamo ottimi rapporti con l'agenzia élite immobiliare. Abbiamo riscontrato professionalità e competenza, ma soprattutto, cosa che si apprezza molto, sa gestire i rapporti con i clienti con attenzione alle loro esigenze e con stile.
Elda Croci
Ottima esperienza, un'agenzia seria che si occupa di tutti gli aspetti, dalla trattativa alle registrazioni. Marco Cassanelli e Cristina Gambotto sono seri professionali e in un settore come quello immobiliare questo è sicuramente un plus.
Riccardo Hassan
Nel 2012/13 ho venduto il mio appartamento a Milano due. Mi sono rivolta a qualche agenzia immobiliare, ma chi mi ha indirizzata guidata e alla fine soddisfatta è stata l'Elite Immobiliare del sig. Marco Cassanelli.
Ancora oggi ringrazio per aver portato a conclusione in maniera sicura e competente la mia vendita.
Paparella Elisa
Ho conosciuto casualmente Elite Immobiliare ed i suoi esponenti Marco e Cristina ormai diversi anni fa e ne abbiamo potuto apprezzare da subito la elevata professionalità, affidabilità e serietà.
Da allora sono diventati un punto di riferimento per ogni nostra esigenza di natura immobiliare su Milano e dintorni.
Nel tempo, e con una maggiore conoscenza, abbiamo apprezzato anche la loro disponibilità e simpatia a livello personale e li abbiamo segnalati (ben volentieri) anche ad amici e conoscenti che avevano necessità di una "seria e preparata" agenzia immobiliare su Milano, ricevendo sempre dei riscontri positivi.
Fabiola Polverini
Mi sono rivolto ad Elite Immobiliare per vendere un appartamento pochi anni orsono, in piena crisi del settore.
Sono rimasto colpito dalla determinazione che Marco Cassanelli ed i suoi collaboratori hanno dimostrato, mettendo in atto ogni possibile forma di strategia di vendita, ed accompagnando personalmente alla visita dell'appartamento svariate decine di interessati, ogni volta con dedizione ed impegno.
Roberto Carovigno
Gentilissimi Cristina e Marco, devo riconoscere che, quando avete preso in carico la vendita del mio piccolo appartamento di Milano, non solo siete stati veloci nella vendita, ma soprattutto avete agito con IMPECCABILE PROFESSIONALITA', risolvendo intricati problemi urbanistici che erano emersi.
In tutta l'operazione mi avete costantemente seguita e supportata, anche umanamente e psicologicamente.
Un grazie di cuore!
Carla Vanelli
La signora Cristina mi ha aiutato ad affittare il mio appartamento in tempi brevissimi, con professionalità e correttezza oltre che grande gentilezza e simpatia, e mi ha assistito per dubbi e domande anche dopo la chiusura del contratto. Sono molto soddisfatta della Élite e mi sento di consigliarla a chi mi chiede una agenzia seria ed affidabile.
Francesca Piva
Conosco da anni la elite immobiliare agenzia che si occupa di compravendite immobiliari e di locazioni - in particolare mi sono rivolto a loro per l’affittanza di 4 locali uso ufficio nel quartiere direzionale (Gioia/Galvani) e posso confermare l’ottimo lavoro svolto e la professionalità dimostrata in occasione dell’improvvisa risoluzione del contratto da parte dell'inquilino (dimostratosi purtroppo inaffidabile). A tale riguardo voglio sottolineare che la ricerca del nuovo inqulino da parte dell’agenzia non è stata volutamente addebitatami, ma solo su mia richiesta é stato accettato un rimborso di mere spese vive sostenute, direi un comportamento non comune.
Dott. Giorgio Quadrelli - Dottore Commercialista in Milano
Milano
Non ci resta che fare i complimenti a persone così disponibili e trasparenti.
Abbiamo avuto il piacere di conoscere elite immobiliare srl in occasione dell'acquisto della nostra casa a Milano in zona Washington. Cristina Gambotto e Marco Cassanelli si sono dimostrati professionali e competenti...si sono occupati di noi in ogni fase del percorso... Non ci resta che fare i complimenti a persone così disponibili e trasparenti.
Grazie Luca e Roberta Gaspari Maison Luca Gaspari
Agenzia immobiliare molto professionale... si sono occupati della vendita della mia casa a Milano...
La consiglio vivamente!
Grazie,
Il vero valore, la differenza, l'abbiamo toccata con mano nelle fasi conclusive della vendita precisione, preparazione e accuratezza.
E' bello scoprire, strada facendo, di aver indovinato i migliori professionisti immobiliari. Quando abbiamo affidato il mandato a elite sapevamo di essere in buone mani lo abbiamo capito dall'approccio che hanno avuto fin dalle fasi iniziali.
Ma il vero valore, la differenza, l'abbiamo toccata con mano nelle fasi conclusive della vendita precisione, preparazione e accuratezza hanno seguito tutto con professionalità che ci ha confermato di essereci rivolti alle persone migliori.
Giuliano Capedri
CEO di Giroidea
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Elite Immobiliare SrlRealizzazione: justimmobili.it
